خطا در ایلوستریتور 2018

[سایه شرقی]

با سلام
بنده ویندوز 10 دارم. وقتی ایلوستریتور رو از سایتتون دانلود و نصب کردم، به همون روشی که گفتید patch کردم و مشکلی نداشت.
اما بعد از چند روز فکر میکنم windows defender یه اشکالی در برنامه ایجاد کرد که وقتی من بازش کردم ازم پرسید trial وارد بشم؟ که من چون عجله داشتم زدم روی ترایل یک هفته.
و فکر نمیکردم مشکلی پیش بیاد. گفتم باز patch میکنم درست میشه. اما متاسفانه تا یک هفته سراغش نرفتم و ترایل تموم شد.

الان هیچ جوره وارد نمیشه... یعنی patch کردم اثر نکرد. full uninstall کردم و دوباره نصب کردم نشد و باز نشون میده ترایل تموم شده...
من باید چکار کنم؟؟ یعنی هیچ راهی نیست؟؟؟

ممنون میشم زودتر جوابم و بدید.
سپاس فراوان از توجهتون.

[ssh]

یک برنامه هایی هست (unistaller) که کامل از بیخ و بن برنامه ها رو حذف میکنه
باید از طریق این برنامه ایلاستریتور رو اول حذف بکنید و بعد دوباره نصب کنید